Regulamin konta
Regulamin konta
SPIS TREŚCI
§ 1 Definicje
§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą
§ 3 Wymogi techniczne
§ 4 Konto
§ 5 Program lojalnościowy
§ 6 Reklamacje
§ 7 Dane osobowe
§ 8 Zastrzeżenia
1. DEFINICJE
Konsument – osoba fizyczna, która zawiera umowę z Sprzedawcą w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością zawodową lub gospodarczą.
Konto – funkcjonalność sklepu internetowego Techvix.pl, pozwalająca Kupującemu na utworzenie indywidualnego konta.
Kupujący – każda osoba fizyczna lub prawna dokonująca zakupu w sklepie.
Kupujący uprzywilejowany – Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany.
Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna, która zawiera umowę z Sprzedawcą w związku z działalnością gospodarczą, ale nie w celach zawodowych.
Program lojalnościowy – program prowadzony przez Sprzedawcę, w ramach którego Kupujący mogą zbierać punkty i wymieniać je na zniżki w sklepie.
Punkty – punkty przyznawane przez sklep Techvix.pl w ramach Programu lojalnościowego.
Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania z konta w sklepie Techvix.pl.
Sklep – sklep internetowy Techvix.pl prowadzony przez Sprzedawcę.
Sprzedawca – właściciel sklepu Techvix.pl, prowadzący niezarejestrowaną działalność gospodarczą.
2. KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ
Adres e-mail: kontakt@techvix.pl
3. WYMOGI TECHNICZNE
Aby prawidłowo korzystać ze sklepu oraz założyć konto, Kupujący musi spełniać następujące wymagania techniczne:
-
Aktywne konto e-mail
-
Urządzenie z dostępem do internetu
-
Przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies
4. KONTO
Założenie Konta w sklepie Techvix.pl jest dobrowolne i zależne od woli Kupującego.
Konto umożliwia:
-
Przeglądanie historii zamówień
-
Sprawdzanie statusu zamówienia
-
Edycję danych osobowych Kupującego
-
Udział w Programie lojalnościowym
Założenie Konta następuje poprzez wypełnienie formularza w sklepie.
Kupujący może w każdej chwili zrezygnować z Konta, wysyłając odpowiednią wiadomość na adres e-mail: kontakt@techvix.pl.
Rezygnacja spowoduje usunięcie Konta i rozwiązanie umowy.
5. REKLAMACJE
Reklamacje dotyczące produktów lub Konta należy kierować na adres e-mail: kontakt@techvix.pl.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni roboczych.
W przypadku braku satysfakcjonującego rozwiązania, Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, takich jak:
-
Mediacje prowadzone przez Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej
-
Pomoc rzecznika konsumentów
-
Internetowa platforma ODR dostępna pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks
6. DANE OSOBOWE
Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu Techvix.pl. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień oraz prowadzenia Konta.
Kupujący ma prawo do:
-
Dostępu do swoich danych osobowych
-
Ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania
-
Przeniesienia danych do innego administratora
-
Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
Szczegóły przetwarzania danych osobowych są zawarte w Polityce prywatności dostępnej na stronie sklepu.
7. ZASTRZEŻENIA
-
Zakazane jest dostarczanie przez Kupujących treści bezprawnych.
-
Umowa o prowadzenie Konta zawierana jest w języku polskim.
-
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w przypadku konieczności dostosowania go do przepisów prawa, poprawy bezpieczeństwa, bądź zmiany funkcjonalności sklepu.
-
Kupujący zostaną poinformowani o zmianach co najmniej na 7 dni przed ich wprowadzeniem.
W przypadku sporu, właściwym sądem będzie sąd miejscowo właściwy dla siedziby Sprzedawcy.